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「傾聴スキル」をテーマに研修を実施しました。

2022.10.14(金)

 

 女性の再就職支援の研修で、テーマ「傾聴スキル」に取り組みました。評価や判断、ましてや否定などを一切せずに、目の前の人の話に一生懸命耳を傾けて“聴く”・・・そして共感的に理解し受容する・・・。その為の技法や心構えを学び合いました。

 

 相互に役割を交換して行ったロールプレイでは、一生懸命に聴き、受けとめてもらえる中で涙ぐむ方もいらっしゃいました。

 傾聴の効果を実感し、場面や状況に応じて傾聴のスキルを取り入れていって頂きたいなぁ・・・と思います。

 丁寧に“聴くこと”は人間関係の醸成にとてもとても役立ちます。